专访戴尔黄雪松:拥抱技术驱动产品革新

2021-01-30 19:59:35   作者:   来源:中关村在线

  根据IDC数据,2020第四季度全球PC出货量同比增长26.1%,达9,160万台。2020全年, 全球PC市场出货量同比增长13.1%。上一次PC市场年增长如此之高,还是十年前(2010)13.7%的增长率。戴尔今年的市场表现也非常优异.

  

专访戴尔黄雪松:拥抱技术驱动产品革新

 

  戴尔科技集团商用客户端资深产品经理黄雪松先生

  2020年之前,我们总觉得企业的数字化转型距离大家还有一定距离,或者这个转变需要很长时间才能完成。突如其来的疫情让大家意识到,企业数字化转型、员工生产力转型已经刻不容缓。戴尔在很多年前就实行了灵活办公的方式。所以今年在特殊时期,对于戴尔来说,能够让全球的十几万名员工迅速转变为远程办公,并没有特别困难。

  灵活办公已然成为未来常态,这其中对PC设备提出了新的要求。对于员工来说,生活、工作已经融为一体,需要高效的移动办公设备;对于IT管理者来说,如何更简单的实现远程部署和管理就显得尤为重要。

  这就需要上游厂商倾听客户反馈,了解员工的诉求,整理出用户需求,通过自身技术和实践,提出适合移动办公的解决方案。

  这对于戴尔来说并不难,戴尔很早就提出了长期价值:4+1概念。其中“4”包括持续创新、智能安全、敏捷高效、环保和可持续;“1”则为统一平台:融合式办公解决方案(UW),为客户提供一站式服务:提供端到端全产品线,可实现定制化、IT托管服务和白金服务等。

  从“4+1概念”中可以看到,戴尔非常看中技术创新,戴尔的产品也很好的体现了这一点,比如率先将窄边框设计引入笔记本。此外戴尔也非常关注智能安全、高效以及环保,这也体现在戴尔产品中,比如基于AI的Dell Optimizer技术已经预装在戴尔产品中,可以提供非常不错的人工智能体验;另外戴尔一直致力于环保,回收碳纤维、海洋垃圾、产品使用再生和可回收材料,为客户提供产品回收服务。

  

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  Latitude 新品家族:7520、5320、9420、7320

  正是对技术创新的看重,才能快速驱动产品革新,从而更好的适应多变的市场需求。也正是这个原因,戴尔取得了相当不错的成绩:11月末FY21Q3全球财报显示,戴尔客户端解决方案营收为123亿美元,创历史新高,运营利润为创纪录的10亿美元,同比增长36%;商用客户端营收为88亿美元;远程办公、学习需求持续增长,Latitude 和Precision移动产品实现了两位数营收增长。

  面对2021年,戴尔也有清晰的认识。戴尔察觉到“叠加态”已经成为常态,人们的工作和生活,从物理空间到时间跨度都高度重合,边生活边工作,在工作中也要多项任务并行,生活与工作“叠加”,工作与工作“叠加”,所以能够应对“叠加态”的PC产品将会有更加出色的市场表现。比如能够随时随地应对办公、学习、娱乐需求,通过升级产品为用户提供最新技术,降低用户学习成本,安全可靠易管理,智能化,这些都将会是未来一两年PC的特性。

  

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  以Latitude 7320 构建家庭办公区

  而戴尔早已经准备就绪。比如戴尔新推出的Latitude 7000系列,这是专为职场精英推出的产品,它拥有极致的小巧轻薄,内置Dell Optimizer技术,可实现智能图像降噪、智能摄像头开关等功能。此外4K低蓝光屏幕、更大的键帽和触控板、自适应散热模式等特性,可以提供十分出色的使用体验。

  

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  Latitude7520/7320职场精英人士和大屏爱好者的选择

  

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  Latitude 7420 NASA同款气凝胶材质隔热 配合自适应散调节 更安静更清凉

  Latitude 5000系列同样也提供了非常出众的新品组合,它有着均衡且轻巧的设计,并且采用了创新的生物基材料,提供更加丰富的配置和形态,可以提供舒适而高效的办公体验。

  

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  Latitude 5320 均衡轻巧 接口完备 适合绝大多数职场人的先进环保实践者

  为用户提供出色的使用体验,不断适应更多变的用户需求,是戴尔努力的方向。戴尔也将会把云服务、5G、AI等新技术融入到PC中,为PC提供澎湃的生命力。当然,戴尔也会一直关注安全和可持续发展,迎战PC复兴时代。

 

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